Лечащий врач? Как правильно выбрать?

Хороший лечащий врач это очень важно для каждого человека. Каждый участник общественного (гражданского) медицинского страхования в Чехии имеет право на выбор терапевта, лечащего врача (чеш. praktický lékař pro dospělé, praktický lékař pro děti a dorost), стоматолога и гинеколога. Все лечащие врачи проводят текущие профилактические осмотры пациента, который встал к ним на учет, либо регулярно следят за состоянием его здоровья, если человек страдает какими-либо хроническими заболеваниями. К лечащему врачу пациент вправе обратиться и в том случае, если он неожиданно заболел чем-либо и нуждается в первичных рекомендациях, хочет пройти базовое обследование или получить направление к врачу-специалисту. Кстати, терапевт может приехать к вам домой, если вы не способны сами прийти к нему в кабинет.

Профессионал ли ваш лечащий врач?

Соответствующий вывод можно сделать уже на основании его поведения. Терпеливость, аккуратность, последовательность — вот, пожалуй, основные качества профессионализма. Лечащий врач должен предлагать вам различные профилактические программы и обследования, внимательно выслушивать все ваши жалобы, стараться комплексно проанализировать все симптомы и искать взаимосвязи между отдельными вашими заболеваниями. Одним словом, в кабинете лечащего врача вы должны чувствовать себя комфортно.

В Чехии сменить терапевта можно один раз за три месяца (достаточно найти достойную замену и договориться о передаче вашей медицинской карты, если врач согласен вас у себя зарегистрировать), но делать это слишком часто не рекомендуется, ведь для того, чтобы врач мог поставить правильный диагноз, ему нужно хорошо ориентироваться в истории болезни пациента. Кроме этого, не забывайте, что новый лечащий врач, которого вы выбрали на смену предыдущему, вправе отказаться от вас, сославшись на большое количество пациентов или, например, на то, что ваша прописка не относится к его району.

Каковы критерии выбора лечащего врача?

• Обратите внимание на поведение лечащего врача и помогающего ему персонала. Все они должны быть спокойными и обходительными.
• Соберите как можно больше данных о конкретном лечащем враче. Используйте интернет, а также отзывы знакомых вам пациентов.
• Подумайте, подходит ли вам его время работы, а также месторасположение кабинета. Это очень важный аспект при выборе лечащего врача — как правило, к нему мы обращаемся чаще, чем к специалистам.
• Спросите у лечащего врача, есть ли у него запись, а также, сколько в среднем длится ожидание пациентов приема, если речь идет о свободной очереди.
•  У лечащего врача должен быть договор с вашей медицинской страховой компанией (не забывайте, что первую помощь вам обязан оказать любой врач).

Лечащий врач для иностранцев.

Согласно чешским законам, право на общественное (гражданское) медицинское страхование имеют только граждане Чешской Республики, иностранные граждане с разрешением на постоянное пребывание на территории ЧР, а также иностранцы с разрешением на долгосрочное пребывание в том случае, если они являются юридическими лицами или трудоустроены в Чехии посредством классического трудового договора. Все вышеперечисленные категории могут быть зарегистрированы как у определенного лечащего врача, так и, например, у гинеколога или стоматолога. Исключение составляют обладатели коммерческого страхования. Таких иностранцев ни один лечащий врач не может поставить у себя на учет, а вот оказать посильную медицинскую помощь — вполне. Только платить иностранцу за проведенное обследование придется, как правило, наличными (в кассе медицинского учреждения или прямо в кабинете врача). Потом страховая компания может ему вернуть потраченную сумму при условии, что он соответствующим образом оформит заявление о возврате, а страховка покрывает оказанную ему медицинскую услугу. Кстати, перед обращением к лечащему врачу лицам с коммерческим медицинским страхованием лучше позвонить в службу поддержки и сообщить оператору о возникшей проблеме со здоровьем. Во-первых, он может сориентировать вас, к какому врачу лучше обратиться. Во-вторых, страховая компания уже будет поставлена в известность о наступлении страхового случая, что теоретически даст вам больше шансов на полную компенсацию всех затрат (или хотя бы большей их части), или же (обычно если необходимо оказание экстренной помощи) страховщики напрямую договариваются с лечащим врачом об оплате.

Анастасия Шестакова