Кошелек, дипломат, обычная папка, сумка. Неважно, в чем вы храните важные документы. Потерять их может каждый. Причем, как правило, это всегда несет с собой не только хлопоты по восстановлению, но и в разной степени тяжелые последствия. Как действовать, если вы вдруг потеряли документы? Читайте нашу статью, и мы посоветуем вам, что делать при их потере, краже или порче.
Без чешского паспорта
Если у вас уже есть чешское гражданство и вы потеряли чешский паспорт (чеш. občanský průkaz, občanka), нужно незамедлительно сообщить в любую городскую администрацию населенного пункта с расширенными полномочиями. Если у вас есть подозрения (или вы уверены в этом), что ваш паспорт украли, обратитесь сначала в полицию.
Внимание! Если гражданин Чехии незамедлительно не заявит о потере своего паспорта, он может получить штраф вплоть до десяти тысяч крон.
В городской администрации вы также можете подать заявление о выдаче нового паспорта, причем практически одновременно с заявлением об утере предыдущего документа. Если речь идет только о порче, старый паспорт необходимо сдать.
Подать заявление о выдаче нового паспорта нужно в течение пятнадцати дней с момента утери (или со дня подачи заявления об утере), иначе вам грозит штраф, в размере до десяти тысяч крон. К такому заявлению требуется приложить другой документ, удостоверяющий вашу личность, например, заграничный паспорт, водительские права или свидетельство о рождении. На месте вам выдадут так называемое подтверждение об удостоверении личности (чеш. potvrzení o občanském průkazu), действительное в течение двух месяцев. Оно временно заменит вам чешский паспорт, хотя и не в полной мере.
Еще один вариант: в течение пятнадцати дней вам выдадут паспорт (без механически считываемых данных), действительный в течение одного месяца. С вас потребуются две фотографии, а также вам нужно будет заплатить госпошлину в размере ста крон. Одновременно подается заявление о выдаче нормального паспорта (для этого фотографии не нужны, вас сфотографирует чиновник учреждения). Госпошлина также составляет сто крон. Новый паспорт вы получите на руки в течение 30 дней, однако на практике редко кому документ выдают в конце этого срока. Поэтому еще при подаче заявления лучше поинтересоваться, можно ли вам прийти раньше, или для того, чтобы узнать, готов ли паспорт, нужно посмотреть сайт учреждения.
Внимание! Если вы заявите о потере, краже или порче чешского паспорта, пути обратно уже нет. Поэтому если, например, на следующий день, вы найдете его у себя на столе среди бумаг, это не значит, что заявление можнго отозвать и продолжать пользоваться прежним документом. С подачей заявления старый паспорт становится недействительным, и если вы его нашли, то обязаны сдать в городскую администрацию. Если же вы будете предъявлять старый, украденный или поврежденный паспорт, за это вас обязуют выплатить штраф до пятнадцати тысяч крон.
Если вы нашли чужой паспорт, то, в соответствии с законом, вам нужно его сдать в городскую администрацию любого населенного пункта с расширенными полномочиями или в ближайшее отделение полиции.
Без заграничного паспорта
Если вы потеряли заграничный паспорт, вам как можно быстрее нужно обратиться в ближайшее консульство или посольство страны вашего гражданства. Там, если позволяет законодательство вашего государства, вы сможете подать заявление о выдаче нового документа. Как правило, это возможно в том случае, если вы можете другим способом (документально) подтвердить вашу личность. Конкретный список документов для восстановления паспорта спрашивайте в вашем консульстве или посольстве. Обычно требуются цветные фотографии формата 3,5 х 4,5, прежний паспорт (в случае его порчи), свидетельство о рождении, внутренний паспорт (если в вашей стране заграничный и внутренний паспорт – это разные документы). Что касается госпошлины, то, как правило, она выше, чем в случае оформления заграничного паспорта по причине истечения срока действия прежнего паспорта.
После получения нового заграничного паспорта не забудьте сообщить в соответствующее отделение по делам беженцев и миграционной политики Министерства внутренних дел ЧР (чеш. OAMP MV ČR), если, конечно, вы проживаете в Чехии на основании разрешения на длительное или постоянное пребывание, имеете статус резидента ЕС или являетесь обладателем трудовой карты. Для этого лучше туда заранее записаться. На приеме вам выдадут небольшой бланк заявления о новых личных данных, посредством которого вы сообщите о новом заграничном паспорте.
Если у вас еще в качестве разрешения о пребывании того или иного вида не была оформлена биометрическая карта, а чешская виза была наклеена в загранпаспорт, то при утере, краже или порче паспорта одновременно с посещением консульства необходимо посетить отделение по делам беженцев и миграционной политики, чтобы заявить о происшествии, заполнить там необходимые документы и договориться о порядке восстановления визы.
Водитель без прав
Еще один документ, который мы постоянно носим с собой, это водительские права. При их утере действовать нужно также, как в случае с паспортом. Главное, без промедлений заявить об этом в городскую администрацию. На этот раз, по адресу постоянного места жительства.
Если вы «только» повредили права, вам придется их сдать. Обязательно возьмите с собой документ, удостоверяющий личность, и одну фотографию паспортного формата. На месте вам выдадут подтверждение, которое в течение месяца придется использовать вместо водительских прав. Но! Только на чешских дорогах. Новое удостоверение будет готово в течение двадцати дней и обойдется в пятьдесят крон. За экспресс изготовление заплатите пятьсот крон.
Если вы потеряли водительские права международного образца (речь идет о дополнительном документе, необходимом при вождении на дорогах за границами ЕС и прилагаемом к обычному удостоверению), чиновники вам выдадут дубликат (это не займет больше одного дня), но только при условии, что одновременно не были потеряны, украдены или повреждены классические водительские права. Иначе нужно сначала получить именно их, а только потом подать заявление о выдаче новых международных прав.
С водительским удостоверением действует такое же правило, как и с паспортом — если вы уже заявили о его потере, краже или порче, оно становится недействительным. Найденное удостоверение вы обязаны отнести в городскую администрацию или полицию.
Покупатель без карт
При обнаружении потери дебитной или кредитной карты сразу же ее заблокируйте. Это можно сделать посредством интернет-приложения, по круглосуточному телефону банка или лично в банковском отделении. Некоторые банки при телефонном разговоре требуют еще и письменное подтверждение блокировки в течение последующего дня. Если вы подозреваете, что карту у вас украли, обратитесь в полицию.
После того как вы заявили о потере или краже карты, за всевозможный ущерб отвечает банк. В случае с ущербом, произошедщим до заявления, существуют варианты. За ущерб при неавторизированных транзакциях (тех, при которых не вводится ПИН-код) владелец карты заплатит долю в размере до 150 евро (если он, конечно, не застрахован на такой тип ущерба). Остаток покроет банк. Если ущерб возник при использовании бесконтактной карты, обычно банк компенсирует его в полном размере. Если ущерб возник при проведении авторизированного платежа и до того, как владелец карты заявил о случившемся, банк не несет никакой ответственности. Это относится и к ущербу, зафиксированному после того, как вы заявили о потере карты, при условии, что вы хранили ПИН-код от карты в ненадлежащем месте или каким-либо другим образом пренебрегли правилами безопастности, рекомендованными банком. Блокировку карты банк проведет бесплатно, однако за изготовление новой придется заплатить установленную сумму.
Застрахованное лицо без полиса
О потере, порче или краже полиса (карточки) медицинского страхования необходимо сообщить страховой компании в течение восьми дней. Некоторые компании оформляют новый документ несколько недель или даже целый месяц. В это время вместо полиса вам выдадут специальный документ, который при необходимости вы будете предъявлять у врача. Новую карточку стразовщики пошлют по адресу постоянного места жительства или по указанному в заявлении.
Анастасия Шестакова
