Чешская торговая инспекция провела 269 проверок небанковских субъектов, предоставлющих потребительские кредиты в Чехии, и выявила нарушения в более чем половине случаев. В итоге было выписано 160 штрафов на сумму превышающую 7 миллионов крон.
Далее читайте:
Не смотря на то, про проверок было проведено меньше, чем в 2013 году, нарушений по отношению к количеству проверок стало больше. В прошлом году компаниям, предоставляющим потребительские кредиты в Чехии, было выписано 132 штрафа на сумму почти 5,6 миллионов крон.
По данным инспекции, клиенты чаще всего не имеют возможности ознакомиться на сайтах фирм с условиями договора и узнать всю важную информацию. Часто на сайтах были неправильно написаны годовые ставки по кредитам, иногда информация о них вообще отсутствовала. Потребителей также не информировали о процентной ставке затрат и о праве расторгнуть договор. В пятнадцати случаях инспекторы выявили, что потребители вообще не получили никакую информацию перед подписанием договора, хотя фирмы, выдающие потребительские кредиты в Чехии, обязаны информировать потребителей обо всех важных аспектах займа.
По словам директора Чешской торговой инспекции Моймира Безецнего, клиенты в первую очередь должны знать цену займа, то есть итоговую сумму, которую они заплатят за кредит. «Потребители должны внимательно прочитать условия перед тем, как они подпишут какой-либо договор».
В прошлом году Чешская торговая инспекция получила от недовольных клиентов небанковских субъектов более 440 заявлений, касающихся услуг посредников или напрямую компаний предоставляющих потребительские кредиты в Чехии. Недостатки были выявлены у каждого пятого субъекта, некоторые заявления все еще проверяются.
Контроль небанковских субъектов, предоставляющих потребительские кредиты в Чехии, является одним из самых сложных для Чешской торговой инспекции, так как требуются длительная и тщательная подготовка, квалифицированные инспекторы и много времени и сил для масштабного контроля и ознакомления со всеми делами компаний. «Именно поэтому ревизии растягиваются, а это значит, что в 2014 году продолжались или были закончены ревизии начатые в 2013 году, в то же время как ревизии, начатые в 2014 году, будут продолжаться и в 2015», добавляет инспекция.
