Многие люди теряются и не знают как правильно себя вести в консульстве или посольстве. Думаю, что многим из нас приходилось общаться с представителями посольства или консульства той или иной страны для того, чтобы оформить какой-либо документ, либо получить визу или разрешение на пребывание. Поход в такие органы, тем более на территории другого государства, — это всегда стресс. Как облегчить себе общение с работниками посольства, оградить себя от неприятностей и ошибок и приложить максимум усилий, чтобы ваше заявление было рассмотрено положительно? Кажется, нет единого рецепта, ведь в каждом посольстве существуют свои правила подачи документов, заявители просят разные типы виз, и в целом работники таких учреждений ведут себя порой весьма непредсказуемо. Тем не менее, существуют общие правила, действующие практически на 100 процентов, которые позволят вам произвести хорошее впечатление на иностранных чиновников, причем независимо от того, подаете вы документы или проходите собеседование.
Правила поведения в консульстве
- В консульстве, не забудьте поздороваться и представиться, даже если вашу фамилию уже назвали. Не бойтесь лишний раз сказать «спасибо», «простите», «здравствуйте» и «до свидания». Лучше сказать эти слова вежливости не к месту, чем вообше не говорить их.
- Не опаздывайте! Кажется, это само собой разумеющееся правило. Однако нередко заявители опаздывают, даже если были записаны на определенное время. Если вы опоздаете, с вами просто не будут разговаривать, и вам придется перезаписываться на другой день.
- Помните о дресс-коде. Еще один банальный совет: оденьтесь элегантно. Откажитесь от спортивной или вызывающей одежды. Молодым девушкам я бы не советовала использовать яркий макияж или маникюр. Конечно, красные длинные ногти не могут быть причиной отказа в визе, но впечатление умеренного человека вы точно не произведете.
- Будьте спокойны и вежливы, улыбайтесь. Помните, что работники посольства могут провоцировать вас на выброс эмоций. Не поддавайтесь на это. При общении, а тем более на собеседовании, отвечайте точно, четко, по делу, только на поставленный вопрос. Это значит, что, с одной стороны, ваши ответы должны быть полными, а, с другой, по существу (не растекайтесь мыслью по древу — не говорите о том, о чем вас не спрашивали).
- Выучите (но не просто наизусть, а с пониманием) содержание всех документов, которые вы подаете в посольство. Вам нужно обязательно знать цель и сроки вашего пребывания за границей, уметь объяснить те или иные составляющие документов. Не забудьте достать все справки из обложек и папок. Документы не должны быть помятыми и испачканными. Более того, предъявляйте их по требованию работника посольства или в соответствии с ходом собеседования.
- Как правило, все документы, написанные не на государственном языке страны, в которую вы запрашиваете визу, должны быть официально переведены и заверены. Сделать это можно и в посольстве, только я бы посоветовала заранее узнать, как быстро вам сделают такое заверение.
- Собираясь в посольство, вы должны знать точный список требуемых документов. Его можно посмотреть на сайте посольства, а если возникли затруднения, позвоните в учреждение с просьбой объяснить непонятные моменты.
- В некоторых консульствах нельзя брать с собой телефоны и другие устройства. Вам придется сдать их в камеру хранения, если, конечно, таковая там имеется.
- Заранее уточните, как проходит оплата консульского сбора и других услуг (например, заверения страницы перевода). Если наличными, то в узнайте, в какой валюте. Помните, что все купюры должны быть новыми, не исписанными и не помятыми.
- Найдите себе подобных. Вы не первые и не последние, кто подает документы в том или ином посольстве или консульстве. Возможно, среди ваших друзей или знакомых уже кто-то проходил подобную процедуру и может поделиться тонкостями процесса. Не ленитесь расспросить у него все в мельчайших подробностях, ведь сколько заявителей в посольствах, столько разных случаев приема документов, которые на первый взгляд могут показаться одинаковыми. Каждое заявление индивидуально; полезно знать как можно больше нюансов и подводных камней, которые могут обнаружиться при общении с работниками посольства. Еще один эффективный путь поиска таких людей — это различные тематические форумы. Там некоторые активные пользователи даже выкладывают подробные описания различных ситуаций, сложившихся в посольстве, которые сопровождаются подробными комментариями других участников обсуждения. Не бойтесь спрашивать и участвовать в онлайн-беседах.
Каждое посольство действительно непредсказуемо.
Анастасия Шестакова
